云橙是万科物业官方推出的社区生活服务应用，业主和住户可以在手机上完成物业缴费、报修、查看社区公告、邻里互动等日常事务。线上与线下服务打通后，社区里不少琐事不用再跑物业或打电话，打开应用就能处理。
主要功能
· 一键报修：家里水管漏水、灯泡坏了或者门锁出问题，打开云橙用文字描述、拍照或语音留言提交报修单。系统会把工单派给对应的维修师傅，手机端能实时看到接单状态、预计上门时间和维修进度。维修完成后还可以给服务打分，整个流程不用反复打电话催。
· 社区公告与邻里圈：物业发布的停水停电提醒、活动招募等重要通知会推送到消息中心。邻里圈里住户可以分享日常、转让闲置、拼车出行，邻里之间联系更直接。
· 访客通行与门禁：亲友来访时，在云橙上生成访客通行二维码发给对方，扫码就能通过小区门禁，不用下楼接人。常住家人可以录入人脸信息，实现无感通行。通行记录都能查到，社区安全多一层保障。
· 生活缴费与周边服务：物业费、停车费、水电燃气费等账单在应用里集中展示，支持在线支付和下载电子发票。家政保洁、家电清洗、房屋租售等周边服务也能在线预约下单。
使用前要注意的几件事
1. 初次使用需要先用手机号注册并绑定房产信息，一般要填写姓名和房号，由物业后台审核。建议用办理入住时预留的手机号注册，审核会快一些。
2. 首次打开应用会请求位置、存储空间和相机权限。建议允许位置权限，靠近小区时能自动弹出开门二维码。安卓手机需要在系统设置里允许云橙后台运行，否则访客二维码可能无法及时刷新，推送通知也会延迟。
3. 遇到闪退或页面卡顿，可以先在「我的-设置-清除缓存」里清理缓存。如果问题还在，检查手机系统版本是否过低，云橙需要 Android 6.0 及以上系统才能稳定运行。图片加载不出来或提示网络异常时，切换到稳定的 Wi-Fi 或移动数据网络再试。
4. 访客通行二维码有时效性，通常为一次性使用，截图分享给别人后就失效了，再次进入需要重新生成。
5. 账号安全方面，不要把账号密码透露给他人，也不要在非本人手机上勾选「记住密码」。更换手机号后，及时在设置里解绑并重新绑定新号码，避免影响后续使用。
物业缴费后多久到账
云橙的物业缴费功能直接对接物业公司的收费系统，缴费成功后款项会实时进入物业账户，通常几分钟内就能在缴费记录中看到状态更新。如果遇到系统延迟，一般不超过 2 小时。
长时间未显示到账时，先确认银行卡或支付账户是否已扣款，然后联系云橙在线客服或小区物业财务核对。建议每次缴费后截图保存支付凭证，以备不时之需。
版本说明
版本 v5.50.0（2026-03-18）
· 新增「一键开门」桌面小组件，不用打开 APP 就能快速开门，响应速度提升约 50%。
· 邻里圈新增话题标签分类，方便按兴趣浏览内容。
· 优化访客通行二维码刷新算法，二维码有效时间从 60 秒延长到 120 秒，减少超时导致的重复操作。
· 优化物业缴费页面加载逻辑，账单明细展示速度提升约 30%。
· 修复部分安卓机型后台运行时无法接收物业公告推送的问题。
· 修复上传报修图片时偶发的闪退问题。
· 修复访客记录列表中历史记录显示不全的缺陷。
