速行通ETC把高速电子标签相关的日常事务集中到了一个应用里。绑定微信扣费或软件自带账户后,可以直接在手机上缴纳高速通行费;需要新设备时,填好车牌资料就能在线申领。通行扣费、记录查询、报销凭证打印、客服咨询都可以在软件内完成,不用专门跑网点排队。

· 设备申领、通行扣费、历史记录翻查、发票开具这几件事都在同一个软件里处理,不用在网页和多个小程序之间来回切换。
· 申领设备时只需填好车牌关键信息并选准颜色即可提交,操作门槛不高,长辈自己也能看懂。
· 通过收费站时按常规标准享受通行费优惠。
· 七天内可以无理由退货,九十天内设备故障直接换新,整机保修三年。
· 客服窗口全天候开放,设备读不出或扣费异常时都能找到对接人员。
· 账号相关开关由车主自己控制,营销通知可以关闭,账号不再使用时可注销,规约协议和解答手册都公开可查。
· 业务办理不再受工作日营业时间限制,核心功能都放在手机上,有网络就能办设备、核对扣款、拉取电子单据。
· 页面按主页、客服、个人后台三个栏目划分,按钮功能直白,没有复杂的二级菜单,不熟悉智能机的人也能较快找到所需功能。
· 售后规则明确,换机、保修时长、人工客服回复都有固定流程,扣费异常时不会找不到人处理。
· 软件围绕电子标签核心流程设计,不塞贷款推销和杂项内容,体积小,主要解决从领设备到开报销票据这几件事。
1. 打开应用后,在服务条款界面点击同意协议进入下一步。
2. 输入手机号,等待验证码送达,填写后点击登录进入主界面。

3. 主界面提供申办、订单、开票等入口,按需要点选。

4. 在屏幕底部切换到客服页面,使用过程中有不清楚的地方可以向在线人员提问。



