首都职工志愿服务平台

首都职工志愿服务平台是面向职工志愿者的一款服务应用，覆盖志愿项目、志愿队伍、志愿组织、职工需求等多个板块，从报名到参与活动都能在应用内完成。应用每天还会推送志愿相关资讯，方便随时掌握活动动态。

首都职工志愿服务平台的模块构成

· 志愿活动模块用来组织志愿者和志愿队伍参与服务。

· 志愿荣耀模块集中展示职工志愿服务工作，为职工志愿者、志愿组织和爱心企业提供多样化服务。

· 手机客户端“我的工会”里设置了志愿活动、工会E服务、志愿荣耀、我的四个基础模块。

· 工会E服务模块面向工会会员和职工志愿者，提供工会服务与奖励兑换，分为工会会员区和志愿者专享区。

· “我的”模块负责记录个人信息与动态，同时带有具备交流功能的“印记”模块，在应用里承担管理记录的作用。

首都职工志愿服务平台功能说明

· 职工需求：实时推送职工需求，可以自主选择查看需求详情。

· 我的积分：平台实时统计用户积分，可以查看积分总数。

· 我的相册：平台会保存用户照片并生成相册，支持随时查看。

· 我的活动：可以随时查看自己参与过的活动，及时获取最近活动详情。

· 志愿炫彩：实时推送志愿者相关信息，便于及时查看和掌握更多讯息。

· 活动详情：实时显示活动人数是否招满，支持逐个点击查看详细内容。

志愿者注册方法

1. 进入应用后先登录，输入手机号和密码即可。

2. 在首页可以看到志愿活动、志愿资讯、爱心基地等服务，点击“注册志愿者”。

3. 填写个人信息，点击注册即可。

4. 注册成功后，在志愿活动中可以看到当天的各类活动，也可以直接报名参加。

礼品兑换常见问题

· 爱心值足够但无法兑换礼品

原因：活动兑换有周期，并非全年开放，只在集中激励时段可以提交订单；收件地址或手机号填写不全时，系统会拦截订单。

· 兑换订单提交后没有物流信息

原因：订单按提交顺序分批配送，周期为7-15个工作日。

解决：超过期限仍无消息，可拨打客服电话查询订单。