momo酒店服务管家app是一款专注于酒店日常运营的移动应用,通过手机即可完成各项操作。客人提交订单后,系统支持在线即时处理,同时整合多门店管理数据,助力酒店拓展服务范围。该应用通过清晰的任务分配机制提升团队协作效率,其独特的设计理念值得关注。
momo酒店服务管家构建了住客、员工与酒店之间的服务桥梁,针对酒店场景推出全流程数字化解决方案。该系统覆盖宾客入住前、入住期间与离店后的完整服务链条,打通线上线下业务环节,形成闭环管理。
1、语音接单实时响应
客房清洁、衣物送洗、餐点配送、设备维修及订单预约等各类需求,通过语音提示即时推送,工作人员可随时接收并快速处理。
2、智能派单系统
客人发起的服务需求将直接发送至对应部门员工的移动终端,省去前台中转环节。
3、多功能集成平台
支持员工考勤管理、任务分配、紧急维修申报、客诉预警提示、设备在线检查等酒店运营核心功能。
4、工单记录可视化
所有服务数据实时同步至云端,通过电脑端后台可查看完整处理记录,每个环节都有迹可循。
集成员工考勤、任务分配、紧急报修、投诉预警、在线检查等酒店运营必备功能。
各类服务需求通过语音提示直接推送到员工端,实现即时接收与快速处理。
客人服务需求直达执行人员,简化传统前台转接流程。
1、日程显示功能改进
2、意见反馈流程升级
3、新增图片全屏查看
4、界面视觉效果提升
5、数据看板刷新功能
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