中国联合航空官方客户端由中国联合航空有限公司精心打造,这款个人移动应用整合了机票购买、保险选购、服务预订等核心功能,同时提供实时航班状态查询和特价票务资讯推送服务。应用整体设计简洁实用,值得推荐下载体验!

平台提供完整便捷的购票支持体系:涵盖航班搜索、机票预约、即时购票、线上退改、订单维护、行李加购、特色餐食、座位预选等全流程服务。用户可随时通过移动设备享受中国联合航空有限公司的专业服务,感受数字化航空服务的便捷体验。
[航空公司背景]
●中国联航作为国有经济型航空企业,隶属中国东方航空集团,是民航领域独具特色的国有航空品牌。
●以北京南苑机场为主要运营基地,航线网络覆盖全国72个城市,独家运营北京南苑机场与佛山沙堤机场,并在河北设有分支机构。
[服务特色]
●移动客户端构建了完整的票务服务体系,主要包含:航班检索、机票预约、即时购票、线上退改、订单维护、行李加购、餐食选择、座位预定等核心功能。
[功能详述]
●机票服务―支持中国联航单程、往返航班的快速预约,提供完整的线上购票与退改服务。
●会员体系―专为联航会员设计,实现会员登录、订单跟踪、优惠券管理、旅客信息维护等个性化功能。
●附加服务―通过机票预订界面、增值服务专区、订单管理页面三大入口,满足旅客行李托运、机上餐食等个性化需求。
●乘机服务―成功选取座位的旅客将同步完成线上值机流程。
●特情处置―针对特殊情况航班,提供专业的问题解决方案。
・实时获取航班运行状态,随时掌握出行信息
・构建完整的航空服务生态,轻松完成机票采购全流程
・无论是出行规划还是接机安排,都能快速查询所需航班详情
・票务服务:提供中国联航单程、往返航班的便捷预订,支持完整的线上购票与退改流程
・个性定制:通过三大服务入口实现行李额度、特色餐食等个性化旅行需求的定制
・会员专属:专为会员设计的服务空间,实现订单管理、优惠权益、旅客信息等专属功能
・通过官方渠道下载应用并启动,点击界面右下角【个人中心】
・进入个人中心界面后,选择【订单管理】选项
・定位需要办理退票的订单记录,点击【退票申请】
・继续选择【发起退票】操作
・填写申请人基本信息及联系方式,勾选【适用非自愿退票规则】
・最终确认提交退票申请即可完成流程
北京、上海、广州、深圳、成都、昆明、厦门、石家庄
佛山、鄂尔多斯、阿尔山、安顺、毕节、伊春、包头
v10.9.31 更新
功能模块优化,提升使用体验。
v10.6.0 更新
版本升级,发布新版行李政策
v10.3.2 更新
新增随机飞产品,更新应用即可开启惊喜旅程
v10.3.1 更新
会员积分系统上线,支持多倍积分与灵活累积
v10.2.0 更新
全新会员中心亮相,信息展示更直观,功能布局更合理
v10.0.0 更新
新增互售功能,支持在应用内直接购买东方航空机票
v4.1.4 更新
修复若干影响使用体验的系统问题



