广州自来水公司官方版

广州自来水官方应用操作界面直观友好，帮助用户轻松获取各类用水常识，整合了水文化展览馆、水厂参观活动及全流程水质监测功能，实现指尖办理税务相关业务，引领智慧用水新体验。

广州自来水应用简介

该应用专为广州市民定制，提供水费缴纳、账户查询、管道报修、用水地址变更、水质反馈、销户办理、电子发票开具等一站式服务，极大提升了市民日常用水办事效率

核心功能说明

作为用户办理自来水业务的主要入口，平台持续更新供水服务动态，强化城市供水体系支撑，致力于打造高效便捷的用水服务模式

融合业务办理与信息服务，涵盖账户管理、查缴水费、产权过户、实名登记、故障上报、服务网点查询及供水新闻等功能模块

实时推送最新公告，方便用户提前规划业务办理时间

功能全面覆盖用水需求，切实解决用户各类问题

内置精准地图导航，快速定位附近营业网点

集成智能在线客服系统，让用户居家即可享受专业、高效的服务支持

产品优势

移动抄表功能支持拍照上传，工作人员在记录用水数据时可同步拍摄水表照片存档

支持水费缴纳、缴费记录查询、服务网点导航等高频刚需功能

提供账单查询、用水趋势分析、网点检索等服务，满足日常业务办理需求

集成水费查询、在线支付、管道报修、水质申诉、违规用水举报等多元功能

移动抄表终端全面升级，仅需一部智能手机即可完成抄表任务

实现数据多维度统计，快速筛选已抄表与待抄表用户群体

特色服务

施工问题反馈

水质异常申报

违规用水举报通道

管道漏损报修

水压不足反馈

设备故障上报

近期更新

1.优化版本更新检测机制，修复安装权限异常

2.银行代扣功能更新：单位联系电话校验支持手机号或8位固话格式

3.调整预约排队系统的弹窗提示逻辑

4.“费用查询”更名为“水费查询”；“费用缴纳”更名为“水费缴纳”