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实现店员与顾客的专属对话通道,当前版本专注私聊体验;
多人客服团队协同作业,顾客留言无需等待客服在线;
消息状态清晰可见,已读未读一目了然,沟通更放心;
在消息及时性和系统资源占用间取得完美平衡;
采用高效缓存技术,响应速度飞快,完美适配各类屏幕尺寸;
支持文字交流和图片传输;聊天记录自动保存三个月;
未读消息提醒上限设置为99条;
顾客只需关注店铺回复内容,无需辨别具体客服人员;
应用图标实时显示未读消息数量提醒;
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