福建移动智慧装维app

这款由中国移动福建公司推出的智慧装维应用，专为宽带业务工单处理打造，集成了多项实用功能。装维人员通过手机端就能完成工单抢单、客户沟通、业务处理等操作，大幅提升工作效率，让用户享受更流畅的服务体验。

系统核心功能

・实时抢单功能

・待处理工单管理

・已完成工单查询

・客户评价处理

应用特点说明

高效办公工具，操作简单便捷！

系统实现了用户、装维人员、客服调度三方的无缝对接，打破传统业务处理中各系统相互割裂的局面。

所有业务流程的关键节点信息都能在一个平台上实时共享和调用。后台调度中心可以全程监控业务进度，必要时可直接介入处理。

主要优势

1、即时通讯功能让装维人员与客户保持实时联系

2、统一平台整合各类业务资源，实现信息互通

3、后台具备全流程监控能力，可随时介入处理

操作指南

- 使用手机号和密码即可完成登录

- 主界面功能模块清晰，工作操作简单直观

- 联系人管理支持添加、搜索和即时沟通

- 消息中心集中显示所有待处理信息

- 个人中心包含企业信息、操作记录、帮助文档等

版本更新

v1.9.123 更新内容

1、修复已知问题

2、增加新功能模块，优化界面设计

3、整体视觉风格升级