i龙华作为深圳龙华区专属的智慧政务助手,通过数字化手段重构民生服务场景,让辖区居民足不出户即可享受"指尖上的便利"。这款应用彻底改变了传统政务窗口排队等候的模式,真正实现"数据多跑路、群众少跑腿"的服务理念。
作为龙华区政务服务的移动门户,该平台创新性地整合了个人事务办理、企业服务通道、政民互动三大模块。用户可在线完成政务预约、事项查询、业务申办等全流程操作,同时享受智能客服的即时咨询服务,全面展现智慧城市建设成果。
1、生活缴费:集成水电燃气等公共事业费缴纳,话费充值及气象预警服务;
2、社保服务:涵盖参保信息管理、技能资格认证、住房补贴申请等民生事项;
3、企业扶持:提供产业政策解读、人才引进配套等惠企服务;
4、医疗健康:支持药品安全查询、医院预约挂号等健康管理功能;
5、智慧交通:实时公交查询、无感停车支付、轮渡票务等出行服务;
6、城市生活:整合文旅资讯、志愿服务、就业指导等城市服务资源;
1、移动政务:将传统办事大厅迁移至手机端,实现业务"掌上办";
2、车驾服务:驾驶证换补、异地年审、违章处理等全流程线上化;
3、电子证照:支持行驶证、保单等电子凭证的在线核验;
4、住房服务:公租房申请、技能鉴定等事项办理效率提升;
5、进度追踪:实时查询办事指南及业务办理状态;
6、社保查询:个人社保账户及公积金信息一键获取;
持续优化系统性能,提升用户体验
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