青海人社通APP是青海省人力资源和社会保障厅倾力打造的一款民生服务应用，这款智能化政务平台深度整合了全省人社业务资源，通过移动端为各族群众提供触手可及的政务服务。从社保医保到就业创业，从劳动关系到人才服务，所有高频人社业务都能在指尖轻松办理，彻底改变了传统窗口排队等候的办事模式。其人性化的交互设计和智能化的业务办理流程，让不同年龄、不同职业的青海居民都能享受到数字化改革带来的便利。
社保缴费记录查询指南
1. 登录APP后点击底部导航栏"我的"进入个人专属空间
2. 在常用服务板块选择"社保权益查询"功能入口
3. 进入子菜单后切换至"缴费明细"查询标签页
4. 通过人脸识别或输入社保卡密码进行身份核验
5. 系统将智能展示历年缴费基数、单位个人缴存比例等完整参保档案
温馨提示：首次使用需完成L3级实名认证，并关联电子社保卡账户
核心功能模块
1、五险一金全维度查询：实时掌握养老/医疗/失业等险种缴存状态及账户变动
2、公积金智慧服务：支持异地缴存证明开具、贷款额度试算等20余项功能
3、电子劳动合同系统：用人单位可在线完成签约备案全流程
4、失业补助金智能申领：自动调取参保数据生成待遇测算报告
5、医保移动支付：门诊慢特病费用线上报销通道
6、人才大数据中心：整合全省岗位需求与人才库智能匹配
7、卡证管理服务：提供社保卡即时挂失、补换卡进度跟踪等应急服务
产品差异化优势
1、智能简历工厂：AI辅助生成个性化简历，自动匹配岗位胜任力模型
2、就业雷达系统：基于LBS定位推送周边优质岗位信息
3、见习岗位专区：联合省内重点企业开发大学生实践通道
4、社保卡全周期管理：从申领到注销的全流程电子化服务
5、政策精准推送：根据用户画像自动筛选适用人社政策
6、7×12小时智能客服：融合语音识别与知识图谱的咨询体系
创新服务亮点
1、职业发展导航仪：整合职业测评、技能提升、岗位推荐成长闭环
2、社保关系转移接续：跨省流动人员线上办理无缝衔接
3、电子证照保险箱：安全存储各类人社电子凭证及业务回执
4、人事动态预警：机关事业单位招考信息实时订阅提醒
5、劳动权益护航：在线申请劳动仲裁、调解等法律服务
6、情景式办事导引：3D动画演示高频业务办理要点
版本迭代日志
2023-4-24
v1.1.57：
1、重构消息中心智能分类算法
2、新增《个人信息保护合规声明》专章
v1.1.55：
1、优化电子社保卡闪付功能的交易稳定性
592产品观察
青海人社通APP通过业务流程再造和技术创新，构建了"一云多端"的智慧人社服务体系，其"数据多跑路、群众少跑腿"的服务理念正在重塑青海政务服务新生态。
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