福田e家移动端应用是专为福田车主打造的智能化服务平台,将传统繁琐的车辆服务流程全面数字化,实现报修、咨询、道路救援等核心功能一键触达,让爱车养护变得前所未有的便捷。
1.通过技术创新重构服务体系,将原本需要线下排队办理的维保预约、紧急救援、配件物流等12项高频服务整合至移动终端。这款由福田汽车集团官方推出的社交化服务应用,支持实时查询维修进度、参与限时福利活动、获取专业用车指导,并能智能推荐3公里内的认证服务网点。
1.当前版本已实现90%以上常见用车场景的在线化解决方案。
2.研发团队持续进行交互体验优化和功能升级,后续将推出智能诊断预警等创新功能,致力打造最懂车主的移动服务平台。
作为行业领先的数字化养车工具,其特色在于打破时空限制,让救援申请、技术咨询等专业服务24小时触手可及。
【专属服务通道】
建立VIP级客服响应机制,专属顾问提供全程跟踪服务
开设用户反馈直通车,所有建议直达产品经理
【智能养车系统】
可视化救援轨迹追踪,实时掌握技师动态
智能预约系统自动匹配最优服务时段
【数字车况管家】
毫秒级刷新车辆运行数据,支持三年历史记录回溯
AI故障预判系统提前48小时预警潜在风险
驾驶行为评分体系帮助改善用车习惯
【尊享会员体系】
特权清单:生日专属5折权益·全年免费检测套餐·积分抵现特权·优先响应通道
裂变奖励:成功推荐购车可获双重返现
v7.2.0版本
• 新增智能场景引擎,实现千人千面服务推荐
• 打造线上车展功能,支持VR全景看车
• 社区板块升级为兴趣部落模式
v6.1.8版本
1、优化社区内容展示算法
2、改进尿素监测系统精度
3、重构商用车工单系统
v6.1.6版本
1.特种车辆服务流程简化
2.车联网数据采样频率提升
3.意见反馈通道扩容
v6.0.0 里程碑更新
1.服务网点检索支持智能排序
2.新增ECU刷写专业工具
3.修复定位漂移问题
v5.17.6版本
1.推出会员年中狂欢促销
2.预约系统增加智能提醒
3.优化车联网数据同步机制
v5.17.1 功能增强
1.修复安卓端货源信息加载异常
2.新增国六车型专属诊断模块
3.强化OBD异常监测能力
4.会员中心界面改版升级
5.推出车主身份认证体系
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