星服务app

星服务app是一款专为充电桩运维设计的智能工具，通过移动终端实现设备全生命周期管理。这款应用集成了多项实用功能，可协助技术人员完成设备检测、故障诊断等任务，大幅提升运维工作效率。

产品核心价值

作为专业的充电设施运维助手，星服务能快速识别设备异常情况，为技术人员提供精准的故障定位。应用内置工单管理系统，支持工单查询、信息录入等全流程操作，显著缩短故障响应时间，有效提升充电桩运行稳定性，同时降低人力成本。

特色功能体系

该平台构建了完整的运维工单处理闭环，

专为充电设备维护工程师打造高效工作平台。

通过智能化诊断工具加速问题排查与解决，

并具备设备实时数据监控与远程操控能力。

核心优势

智能诊断系统

工单智能分配，进度实时追踪，故障精准识别

移动巡检方案

电子化记录，定位精准，移动端便捷操作

智能仓储管理

配件申领流程，库存实时更新，物资精准管控

版本升级

v1.11.20更新内容

新增设备管理模块，支持远程监控设备运行参数

优化配件管理权限设置

完善工单完成提醒机制

优化多处界面交互体验