生活在西安的朋友们有福啦！西安市人社局信息中心精心研发的官方社保服务应用——人社通APP正式上线，从此告别线下排队办理社保业务的烦恼，动动手指就能轻松搞定各项社保事宜。
一站式社保服务平台
这款官方APP集成了全方位的社保服务功能，涵盖政策咨询、就业创业指导、五险查询（医疗、生育、工伤、失业及养老保险）、异地就医备案、医保卡服务等多项实用功能，真正实现社保业务"掌上办"。
核心功能全解析
1.五险查询：实时查看养老、医疗、失业等各项社保缴费明细，缴费记录一目了然；
2.专属顾问：专业客服在线答疑，社保政策、账户疑问随时解答；
3.账户总览：清晰展示历年缴费时长，医保个人账户、养老账户余额实时更新；
特色服务抢先看
1. 最新资讯：第一时间获取人社领域权威政策动态；
2. 待遇查询：一键查询养老金发放等社保待遇明细；
3. 医疗机构：快速定位全市医保定点医院信息；
4. 智能客服：7×24小时在线解答社保相关问题；
5. 政策宝库：汇集最新社保法规政策文件；
6. 就业窗口：本地优质招聘信息实时更新；
7. 缴费明细：历年社保缴费记录随时可查；
8. 身份认证：社保卡绑定后自动获取个人信息。
便民服务亮点
1、跨省社保转移接续
2、历年社平工资查询
3、社保征缴条例查询
4、生育津贴申领指南
5、单位参保开户指引
6、慢病补助申请流程
7、退休手续办理
8、急诊报销操作指南
9、新单位参保登记
10、生育保险报销流程
11、门诊慢病待遇标准
12、特殊检查报销比例
父母社保认证指南
认证方式多样选择：
1.官网认证：登录"西安市人力资源和社会保障局"官网，在"在线服务"栏目完成认证；
2.窗口办理：携带身份证至各区县社保经办大厅认证窗口办理；
3.社区协助：就近选择社区服务中心进行认证；
4.银行网点：部分合作银行网点提供认证服务；
5.原单位协助：可联系退休前所在单位协助认证；
6.手机认证：通过"西安人社通"APP完成人脸识别认证。
认证操作详解
1、线上认证
推荐使用官方APP进行认证，操作简单快捷：下载安装后，按照提示完成人脸识别即可。子女可协助老人完成认证流程，整个过程仅需3分钟。
2、线下办理
如不熟悉手机操作，可佩戴口罩前往各区社保服务大厅，在工作人员指导下使用自助服务终端完成认证。
3、特殊服务
对于行动不便的老年人，可向所在社区申请上门认证服务，工作人员将提供贴心的上门办理。
用户评价
这款由官方打造的社保服务APP真正实现了"让数据多跑路，让群众少跑腿"，其便捷的操作体验和全面的服务功能，让西安市民享受到了实实在在的便利。
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