小芒商家版由小芒电子商务有限责任公司推出，是一款面向商家的后台管理工具。商家可以通过它在线打理店铺，随时查看订单、商品信息以及营业金额等数据。界面走的是简洁路线，操作门槛不高。店铺与客户之间支持实时沟通，商家不用守在电脑前也能处理消息。软件还会对经营状况做智能分析，给商家提供管理参考。
功能模块一览
1. 商品管理
· 支持商品搜索查看，处理审核结果。
· 商品可进行多种批量操作。
· 库存修改快捷完成。
2. 订单管理
· 订单扫码核销，线下扫码取货。
· 查看订单并执行发货操作。
· 异常订单预警，防止发货超时或错发。
· 订单超时提示。
· 订单售后处理，减少用户纠纷。
3. 客服管理
· 工单查看与处理，及时掌握客诉情况。
· 内置客服聊天工具，与用户随时沟通。
4. 商家管理
· 处罚信息推送，支持处罚流程处理。
5. 店铺推送消息
· 每天需要处理的事项及时送达。
6. 店铺即时通信
· 商家与客户沟通更方便。
登录与使用流程
1. 下载并打开小芒商家版，首次启动会弹出用户隐私保护提示，点击同意并继续。
2. 已入驻小芒的商家可直接点击已有账号登录；没有账号则需要先完成小芒电商入驻。
3. 进入平台后，可以查看店铺各类数据与信息，逐项处理。
4. 根据订单详情查看发货等具体情况，遇到问题也能及时处理。
日常操作场景
1. 管理一览无余
2. 商品随时调价
3. 财务实时对账
4. 订单随时发货
5. 信息及时掌握
入驻条件与流程
1. 入驻标准
企业资质
· 营业执照（统一社会信用代码）
· 一般纳税人资格证复印件
· 对公银行账户信息证明
· 法定代表人身份证正反面
品牌资质
· 自主品牌需提供有效商标注册证或商标注册申请受理通知书
· 代理品牌需提供品牌授权文件或正式采购合同
· 拥有完整授权链的授权书
商品资质
· 提供由第三方权威机构出具的检测报告
· 商品标签内容须包含品牌名称、产品名称、规格、生产日期、生产商等信息
2. 入驻流程
· 账户注册：进入官方网址注册成为小芒商家。
· 申请入驻：选择相应的商家类型，填写并上传各项企业资质信息。
· 等待审核：平台将在1~3个工作日内完成审核并告知结果。
· 商品提报：各项审核通过后，登录商家后台发布商品。
平台保障
· 共享2亿日活用户。
· 3000万付费会员。
· 湖南广电一级战略项目。
· 战略扶持期流量不要钱。
· 100+流量明星带货。
· 平台高效自动结算。
版本更新记录
v1.5.0版本
· 分销订单发货前产生部分退款时，加标提醒。
· 订单支持修改收货地址。
· 支持商家自主管理下单备注。
· 提升商品管理的运营效率与体验。
