大众出行平台是大众集团推出的互联网叫车应用，背后有三十年的出租车运营经验。平台提供出租车、专车、国宾车、玫瑰之盾女性深夜专享以及企业用车等多种服务形式，支持实时叫车、预约用车、代人叫车和接送机。目前已经在上海、杭州、绍兴、温州、宁波、无锡、苏州、哈尔滨、桂林等城市上线，服务用户超过五百万。
平台服务范围
叫车方式覆盖实时与预约两种，你可以按当次出行需要自行选择。代人叫车和接送机服务也在支持范围内，适合帮亲友安排车辆或者往返机场时使用。
车型方面，出租车和专车都可以通过平台约到；女性深夜出行有专门的玫瑰之盾服务，企业用车则面向公司场景单独提供。
运营城市包括上海、杭州、绍兴、温州、宁波、无锡、苏州、哈尔滨和桂林，覆盖用户规模超过五百万。
叫车与支付功能
· 支持提前预约车辆，方便提前安排行程。
· 提供多种叫车方式，可以根据自己的情况选择。
· 车费支持线上支付，微信、支付宝和银行卡都能完成付款。
· 行程结束后可以对司机进行评价，评价内容会展示给其他用户参考。
· 订单信息可以分享给亲友，让对方了解你的行程状态。
· 每一次叫车订单都会保留记录，之后可以随时查看。
司机端服务机制
平台向司机提供稳定的用车需求，司机与乘客之间的接乘服务按照统一的服务标准和服务规范执行。通过建立服务保障体系，平台为司机创造相对公平的接单环境，同时提升司机的职业满意度，减少接单压力。
软件在使用过程中会持续调用GPS定位服务。切换到后台后，部分情况下仍会继续定位，例如司机处于接单状态时。
问题反馈提交方法
1. 点击页面左上角的头像图标。
2. 进入“我的”界面后，点击页面右上角的设置图标。
3. 进入设置界面，点击“问题反馈”。
4. 进入“我的反馈”界面，点击“新增”。
5. 进入问题反馈界面，输入反馈内容，点击“提交”即可。
预约订单查看方法
1. 打开软件，在首页点击“立即叫车”。
2. 选择目的地。
3. 页面显示叫车订单后，点击确定发送按钮，就会有专车接单。
4. 点击“预约专车”按钮。
5. 输入预约时间和地点，系统会帮你核算车费并匹配车型，确认后点击发送按钮即可。
