苏e行app由苏州市轨道交通集团有限公司开发，主要解决坐地铁时没带零钱、没办地铁卡需要排队购票的问题。用手机扫码就能直接过闸，进出站不用再排长队，一部手机完成整个乘车流程。
核心功能特色
· 信用出行，扫码过闸：不用预先充值，先乘车后付款，省去现金找零的麻烦。
· 行程规划：输入起点和终点，可以查看路程规划，快速确定出行路线。
· 城市生活服务：提供同城互助相关内容，方便日常出行。
亮点功能一览
1. 乘车码直接扫码进出站，出行不用带实体卡。
2. 支持行程规划，提前查好路线再出发。
3. 运营服务信息可以在线查看。
4. 地铁相关资讯持续更新。
5. 采用先乘车后付费的结算方式。
主要功能模块
1. 乘车助手：输入起点和终点，快速获取较优的出行方式。
2. 运营公告：查看地铁运营时间调整通知以及各类主题活动信息。
3. 扫码乘车：先乘车后付款，扫码过闸乘坐地铁。
4. 周边景区：发现附近值得一去的景点。
5. 地铁资讯：了解地铁建设进展和服务动态。
6. 地铁轶事：轨道交通从业者讲述发展过程中的故事。
7. 地铁艺术：浏览苏州地铁站内的艺术墙。
8. 地铁美食：前往乐桥站柠檬町商业街，发现各类小吃。
公交乘车说明
苏e行只用于地铁乘车，不能刷公交车。公交车上的扫码设备对应的是微信里的乘车码小程序，坐公交需要扫码的话，在微信里打开腾讯乘车码小程序，把城市选为苏州即可。
多人乘车说明
一个账号的乘车码一次行程只能供一个人进出站，不能一部手机刷多人。同行的人可以在站厅自助购票机买票，或者另外下载苏e行app扫码进站。
异地乘车方法
苏e行不只限于苏州使用，上海等城市也可以刷码乘车。操作步骤如下：
1. 进入「我的」页面，找到帮助中心。
2. 点击「异地乘车」。
3. 选择「上海乘地铁」。
4. 页面会展示在上海乘坐地铁的具体说明。
注册登录苏e行app后，在「乘车」页面点击「苏州轨道交通乘车码」右侧的「更多」（位于二维码上方）。页面下方弹出「选择乘车城市」后，选择「上海地铁乘车码」，在提示弹窗中选择「继续」，接着在蓝牙提示弹窗中选择「允许」，最后关闭手机NFC功能（如果手机带有NFC）。
· 苏e行app版本需要2.1.0及以上，请更新到较新版本。
· 手机蓝牙功能需正常可用。
· 苏e行已绑定银联卡（上海乘地铁目前只支持银联卡扣费）。
· 使用过程中保持网络连接正常（上海地铁目前只支持联机二维码）。
· 完成上海乘地铁授权签约。
· 扫码乘车前请关闭NFC功能。
应用评价
苏e行是一款面向苏州地区用户的出行工具。选择苏州后即可扫码乘坐地铁，省去排队购票的时间。进出站时不用准备零钱，手机完成支付即可。应用同时支持NFC功能和银联卡刷卡支付，在苏州以及其他支持的城市都能使用。
应用内还提供周边美食、景点等资讯内容，出行途中可以顺便了解附近有什么可逛可吃的。对于苏州市民和来苏州的游客来说，这款应用提供了一种比较省事的地铁乘车方式。
版本更新
· 提升稳定性与使用体验。
