中英人寿推出的福利佳e赔通,是一款面向保险用户的理赔服务应用。报案、查进度、看理赔报告、管理保险卡等操作都能在手机上完成,理赔案件的处理状态可以随时查看。

1. 下载并安装福利佳e赔通安卓版。
2. 打开应用进入登录界面,输入账号和密码即可完成登录。

· 自助报案:按提示填写就诊人、申请金额、就诊医院、就诊时间、病因等信息,就能提交报案。
· 保障责任查询:可查看已购保险产品对应的保障责任,理赔前先确认自己的权益范围。
· 理赔报告:应用会生成理赔报告,记录理赔过程、结果和赔付金额,方便留存查看。
· 保险卡管理:支持查看保险卡信息、更新保险卡状态。
· 保险产品查询与费用计算:提供多种保险产品的查询入口,也带保险费用计算工具。
· 多语言支持:提供多种语言版本,适配不同国家和地区的用户。
· 随时随地操作:报案、查询理赔进度不用跑保险公司,也不用等电话回复,手机上就能处理。
· 进度实时更新:理赔案件的处理状态会实时同步,打开应用就能看到最新进展。
· 数据加密保护:应用采用加密技术处理用户数据,降低信息泄露风险。

1. 在发票原件上写明“此收据已向中英人寿提请理赔”,然后拍照上传。
2. 对申请表、银行卡、发票、病历等理赔材料分别拍照,点击“添加”完成上传。
3. 报案提交后等待处理即可,案件处理完成后状态会变为“结案”。
4. 如果案件被抽检,需要提交理赔资料原件,中英人寿收到原件后进行赔付。



