iFANCLCN 是 FANCL 会员的手机端服务工具，查积分、翻历史购买凭据、出示电子会员身份都能在应用里完成，平时也能刷到护肤内容和优惠信息。线下专柜消费后积分会自动记到账户里，不用再随身带实体卡。应用内还收录了护肤用法视频和专访内容，方便了解无添加产品的使用方式。
附近门店查询方法
1. 打开应用进入主页面，在底栏或功能列表里找到门店查询入口并点击。
2. 系统弹出位置权限申请时选择允许，应用会自动获取当前所在方位，把同城距离较近的专柜按顺序排列出来。
3. 想去其他商圈或跨城出行时，可以在顶部搜索框输入城市名、商场名或路名，定向筛选对应区域的店铺。
4. 在列表中选中某家门店进入详情页，可查看具体楼层、联系电话和当天营业时间段，出发前先确认避免白跑。
5. 确认位置后点击导航按钮，应用会调起手机里的地图软件规划路线，坐地铁或开车都能按路线前往。
消费记录查看方式
1. 进入个人中心页面，向下翻找到消费清单或购买记录入口并点击。
2. 历史订单会按发生日期先后排列，购买商场、商品规格、消费金额以及该单所送积分都能直接看到。
3. 点开任意一条订单可展开查看更详细的明细，购买多件商品时能用来核对是否有漏记或积分少算。
4. 如果某笔订单数据对不上或觉得有问题，可在应用内找到在线咨询通道，联系客服说明情况，由对方在系统后台核对。
5. 定期翻看这些记录，能了解自己平时消耗护肤品的速度，再结合手里剩余的点数，判断什么时候适合趁活动补货。
账号安全设置建议
1. 首次绑定账号时，尽量用长期使用的手机号登记，并设置字母加数字组合的密码，不要图省事只填纯生日。
2. 在个人资料的安全管理里，可以把常用电子邮箱关联到账号上，万一手机临时收不到验证码，还能通过邮箱找回登录。
3. 使用一段时间后建议定期更换密码，平时收到的短信验证码不要转发给他人，避免积分和卡券被盗用。
4. 如果在借来的手机或公共平板上临时查询过记录，办完事后记得退出登录，别让账号留在别人的设备上。
5. 发现账号出现异地异常动向，或突然输不对密码无法登录时，尽快通过登录页的申诉入口联系客服核实身份并锁定账号。
