团队任务是一款面向装修、保洁、家政以及各类上门维保队伍的派工管理工具，把工单分配、现场打卡和完工查验都收进了手机端。管理人员在手机上就能下发工单、跟进进度；施工人员到现场拍照打卡存证，谁接的活、干得怎么样，后台记录里都能看清楚。软件还支持周期循环排单、常用格式模板、微信消息提醒和数据报表导出，日常派工、巡检报工、月底核算都可以在一部手机上完成。
工单派发流程
1. 打开软件主界面，在底部导航栏或屏幕中间找到派活入口，点击进入新建工单的填写页面。
2. 工单标题直接写清楚，任务描述里逐条列出施工地址、客户提出的施工标准、入场规矩和联系电话，让接单人一眼就能看明白要做什么。
3. 从内部花名册里勾选负责这趟活的师傅或员工。单人上门就选一个人，几个人搭班干活就多选几个，自由组合分工。
4. 设定工单的最晚完工时间，写清几点几分之前必须交工，给干活的人定一个明确的时间底线，避免拖工或遗忘。
5. 给工单挂上日常巡检、紧急处理或重点跟进等标签，后续工单多了以后，可以按标签分类快速筛出同类任务。
6. 如果某项保洁或例行检查是每天或每周固定要做的，打开循环任务开关，定好每日或每周的重复派发时间，到点后系统自动下发，不用每天手工建单。
7. 核对一遍各项内容，确认无误后点击发布，工单就会推送到接单员工的手机上，负责人在列表页可以持续查看进度更新。
微信提醒功能说明
1. 工单发出后，在列表里点进刚建好的工单详情页，在操作选项中找到发微信提醒的功能入口。
2. 点击之后，手机界面会生成一张微信通知卡片，上面印着任务名称、截止期限和需要留意的核心施工要求。
3. 在弹出的联系人列表里勾选要催促的当班员工，确认发送后，这张带工单信息的卡片消息会直接发到员工的微信聊天框。
4. 员工在微信里点一下卡片，就能直接跳到工单详情页核对施工细节，不用在群聊记录或对话框里来回翻找。
5. 如果队伍里新招了员工还没进系统，管理人员可以直接通过微信发一个邀请链接，对方在微信里点开即可完成入队关联，不会跳转到外部下载页面。
6. 遇到快到期但还没有完工回执的单子，负责人可以随时补发一次微信卡片提醒，确保手头的活按时干完、不漏单。
现场拍照打卡方式
1. 现场工人听到提示音后打开手机，在软件首屏的待处理板块里找到派给自己的工单，点进详情页。
2. 逐项阅读工作指示、分项步骤和管理层写明的使用规范，明确这趟活需要拍哪个角度、拍哪几个设备节点留档。
3. 走到施工点位后，按要求分别拍下动工前原貌、作业中的关键环节或完工验收后的全景，保证对焦准确、画面清晰，把现场实景记录下来。
4. 把拍好的现场图上传到工单对应的附件区，点击打卡提交，后台会自动把打卡人姓名、地理坐标和时间戳嵌入打卡记录。
5. 对于需要管工或主管签字验收的任务，工人交图后工单会转为待审核状态，主管在管理界面查看照片，确认没有问题就点通过。
6. 所有现场照片和回传记录都会保存在工单历史明细里，月底算工时或客户对施工质量有异议时，调出后台留存的原图就能厘清责任。
Excel 报表导出方法
1. 打开软件，切换到底部的全部任务列表页或数据报表中心，找到页面顶部的数据导出按钮。
2. 根据当月结账需要设置数据条件，比如选定起止日期区间、挑选某几个师傅、勾选维修或保洁标签，或者只导出已审核通过的数据。
3. 确认列表里的工单数量和筛选结果无误后，点击确认导出，系统会把选中的明细自动整理并打包成一份 Excel 表格。
4. 表格生成后，可以通过手机分享菜单直接发到微信群，传给财务或负责对账的人员。
5. 月底核算工时、计算师傅计件报酬时，打开 Excel 表格，每位员工跑了多少客户、干了多少工单、返工率高不高都用数字列得清楚，不用再翻微信聊天记录拼凑。
6. 如果公司习惯做年度本地数据归档，可以把表格转存到手机本地存储或用电脑下载备份，之后随时可以调出往期数据。
任务模板管理
1. 进入软件的设置菜单，点开模板管理专区，页面上列着早班出勤模板、晚间收工打卡模板、标准施工任务等现成样式。
2. 看自己队伍平时主要接哪类业务，挑一个最贴近的模板来修改，或者点新建，自己做一个适配团队流程的任务样式。
3. 在模板预设内容里写好固定的工作名称，填好三四个分解小步骤，定好工单截止时间的推算规则，并列出必须上传几张照片的强制打卡项目。
4. 日常分派重复工单时，在新建页面直接调取预设好的模板，常用格式会自动填充，不用每次对着空表单逐项输入。
5. 团队的施工准则或客户要求一旦更新，随时进模板库修改规则，之后每次调出这个模板新建任务时，系统都会带出修改后的最新规范。
6. 用顺这个预设功能后，那些周而复始、内容相近的高频派活操作能省下大量打字确认的时间，避免派活时漏写注意事项，降低沟通解释成本。
任务进度筛选与查看
1. 软件主面板分为待处理和已完成两个区块，今天手里压着几件事、哪些活还没收尾，打开软件看一眼就清楚。
2. 点开搜索和筛选栏，可以按关键字查单，也可以通过重要度标签、未提交状态、近一个月时间跨度、等待复核等组合条件快速缩小列表范围。
3. 带队管理人员日常盯着未提交和待审核两个项目筛查，谁的活快超时了、谁的照片交上来了，可以有针对性地督促或把关。
4. 点进工单卡片后，里面各个分项小任务谁勾选了、截止倒计时还剩多久、哪些是客户叮嘱的避坑点都一清二楚，管理者不用挨个给师傅打电话问进度。
5. 利用标签分类快速抓取，点一下加急标签，所有紧急派单立刻置顶显示，团队可以集中精力先处理最要紧的任务。
6. 工人提交且验收核准后，工单会自动归入已完成归档区，主屏幕保持清爽，也给后期产值统计和周度复盘留下规整的数据台账。
适用团队类型
1. 室内外装修施工队用它分派瓦工、水电工、油工的阶段性任务，把每个隐蔽工程的节点拍照存档，一方面给业主查验进展，另一方面方便团队内部算工钱。
2. 家政服务机构用它调度深度保洁、月嫂或住家阿姨的入户日程，让阿姨在客户家里拍照签到留存凭证，客户询问服务情况时随时调取照片有据可依。
3. 家电和管道维保团队用它承接散客报修工单，精准指派给离得最近的维修师傅，全程跟进配件更换和修复状态，减少电话核对扯皮。
4. 日常配送跑腿队伍用它管理每天的跑单线路和货物交接，利用预设好的循环派活机制自动生成工单，解决路线漏送和单号记混的问题。
5. 商业保洁组把它当成现场签到管理系统，依托上下班打卡模式管好外勤保洁员的出勤动向，让各个点位的保洁细节落到实处。
6. 各行各业的在地中小型服务组织，都可以用这套轻量应用把下单派活、现场操作、拍照留底、月底结算串成一条流程，把原本分散在纸面和群聊里的管理事务理顺。
