健康苏州掌上行由苏州市卫生健康委员会推出，对接苏州12320服务平台。目前全市已有23家医院支持预约挂号，到17年底还将接入苏州大学附属第一人民医院、苏州市附属第二人民医院、苏州市中医医院、苏州大学附属儿童医院、苏州市市立医院本部、东区、北区、苏州市第五人民医院、苏州市广济医院等九家医院。
健康苏州掌上行主要功能
· 预约挂号：在应用内直接完成挂号，省去现场排队。
· 预约查询：随时查看自己的预约记录与相关信息。
· 签到取号：手机端即可签到取号，不必先到医院窗口。
· 排队叫号：在手机上查看排队进度与叫号情况。
· 掌上支付：支持线上缴费，费用结算不用跑窗口。
· 查看报告：就诊信息与检查报告可以在线浏览。
· 扫码取药：凭码取药，减少等候环节。
健康苏州掌上行的功能优势
· 分诊叫号情况可以在手机上随时查看，不用一直守在现场。
· 就诊信息与报告集中呈现，省去来回跑医院的麻烦。
· 安装一个应用即可查看全市主要医疗资源。
· 预约挂号在家就能完成，不必专门出门办理。
健康苏州掌上行的平台特点
1. 平台由苏州市卫生健康委员会提供，面向市民开放卫生计生信息服务。
2. 已开放的服务包括：
· 汇集苏州多家医疗机构的挂号号源，统一按时间段在线预约。
· 与医院内部HIS系统连通，支持在线支付与诊间结算。
· 与医疗机构CIS对接，检查报告完成后可推送到手机。
· 接入医疗机构其他信息系统，可查看个人健康档案。
· 与电信运营商联动，提供短信通知服务。
3. 后续基础平台业务扩展后，医生可以通过手机应用、微信、网站等渠道开展跨机构医疗协作、会诊、转诊、教学及移动医学助手等，同时也能与患者在线交流，在诊前、诊中、诊后提供指导和关怀。
健康苏州掌上行特色功能
1. 手机里常见的医院网站、公众号、应用大多可以挂号，但健康苏州掌上行的特点是覆盖市区多家医院，目前已有15家综合及专科医疗机构和姑苏区全部社区卫生服务机构接入，后续还会继续扩大覆盖范围，逐步实现一个平台对外。
平时不用再同时关注多个公众号或安装多个应用，挂号相关操作集中在这一个应用里完成。
2. 与以往只做挂号取号的应用和公众号不同，健康苏州掌上行覆盖门诊就医的完整流程，从查找医院位置到扫码拿药都能在应用内完成。
3. 全流程线上无纸化操作，使用起来更直接。
4. 医疗资源与信息做了整合，可以实时查看排队情况、住院床位紧张程度等。
添加家庭成员的方法
1. 先完成实名认证。
2. 实名认证通过后，进入个人中心找到「我的家庭」。
3. 在「我的家庭」中即可添加家庭成员。
4. 添加成功后，可以把某位成员设为默认，也可以继续添加其他人。
5. 选择医院和就诊时间后，就能为家人预约挂号。
6. 预约成功后，按预约信息取号即可。
版本说明
· 修复已知问题。
