蜂鸟众包由拉扎斯网络科技（上海）有限公司开发，是一款兼职配送类软件。它把餐厅商户和外卖用户连在一起，注册时填一个手机号就行。接单后把物品从承运人手里送到收货人手中，工作时间自己安排，利用空闲时段跑单。
这款软件有哪些特点
· 0门槛：新人不用缴保证金，不限学历和经验，认证后就能跑单，新骑士没有装备、制服方面的硬性要求。
· 新人奖励：新人能拿到专属优质单特权，单多、顺路、距离近，还有专属红包等新人奖励。
· 收入丰厚：多劳多得，上不封顶，接单自由，提现灵活。
· 订单来源：依托饿了么平台，订单持续不断；附近订单实时更新。
· 操作简单：手机号即可注册，点击几下就能完成订单。
· 福利多多：新骑士有专属福利和权益，老骑士也有福利关怀。
主要功能
· 抢单取餐送达：在卡片列表页、运单详情页、推荐单卡片页都能操作。
· 申请驻店：扫描商家二维码可加入驻店。
· 取消驻店：商家可与驻店蜂鸟解除驻店关系。
· 标记异常：配送途中遇到困难可以标记异常。
· 取消运单：标记异常45分钟后自动取消运单。
· 转化积分：积分可兑换为现金。
· 收入提现：绑定银行卡即可提现。
· 投诉建议：拨打客服电话或提交文本。
热力图操作步骤
1. 进入软件点击左上角个人头像，在里面下载单量热力图。
2. 开启相应权限后，即可查看当前服务的单量热力图。
3. 根据数据显示预估单量。
注册与配送中的常见问题
注册时提示“综合评估未通过”，可能的原因有：
· 资质不符：年龄超限、健康证过期或类型错误（需非学生健康证）、身份证信息填写错误。
· 区域配额限制：所在片区骑手已饱和，需联系客服确认或尝试相邻区域注册。
· 历史违规记录：曾因刷单、虚假跑单等行为被平台处罚。
· 检查并修正身份证、健康证、手机号等信息，确保与证件完全一致。
· 联系客服查询具体驳回原因，或间隔15-30天后再次尝试。
接单后无法联系顾客或商家时：
· 顾客联系不上：尝试多次拨打顾客电话，若仍无响应，可在APP内报备“联系不上顾客”，按流程取消订单。
· 商家出餐慢：在APP内点击“报备商家出餐慢”，延长配送时间，避免超时扣罚。
更新内容
新版APP优化了跑单过程相关功能的基础体验。
跑单途中，请一定注意安全！
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